LEGAL REFERENCE

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

twenty20 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং ব্যবহার করে তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজbKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট সুরক্ষাতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় নাআপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা অ্যাক্সেসস্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
twenty20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে বা আপনার তথ্য আপডেট এবং মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'আমার ডেটা' বিভাগে...
বিশ্বাসযোগ্যতা

কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

twenty20 প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা ব্যবহার করে। আমরা স্বচ্ছতা এবং ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণকে অগ্রাধিকার দিই যাতে আপনি জানতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোথায় যাচ্ছে এবং...

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত পেজ এবং পেমেন্ট ফর্ম SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, bKash পিন এবং Nagad পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে না পারে।

দুই-ধাপের যাচাইকরণ

আপনার মোবাইল নম্বরে পাঠানো OTP দিয়ে লগইন এবং উত্তোলন নিশ্চিত করুন যাতে শুধুমাত্র আপনিই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং তহবিল পরিচালনা করতে পারেন।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় অ্যাক্সেস করা হয়।

নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের সিস্টেম এবং ডেটা স্টোরেজ পর্যালোচনা করি যাতে নতুন হুমকি শনাক্ত করা যায় এবং আপনার তথ্য সর্বদা আধুনিক সুরক্ষা মান অনুযায়ী থাকে।

তৃতীয় পক্ষ নো শেয়ারিং

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো বহিরাগত সংস্থার সাথে শেয়ার বা বিক্রয় করা হয় না।

ডেটা রিটেনশন কন্ট্রোল

আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সেই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করবো।

নীতি তুলনা

গোপনীয়তা, শর্তাবলী এবং কুকি নীতির মধ্যে পার্থক্য

twenty20 তিনটি আলাদা নীতি পাতায় ভিন্ন ভিন্ন দিক কভার করে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন কোন তথ্য কোথায় আছে। গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার ব্যাখ্যা করে, শর্তাবলী অ্যাকাউন্ট নিয়ম এবং...

01

গোপনীয়তা নীতি ফোকাস

এই পৃষ্ঠা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট রেকর্ড এবং লগইন ইতিহাস কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং নীতি স্পষ্ট করে।

02

শর্তাবলী ফোকাস

অ্যাকাউন্ট খোলা, bKash এবং Nagad দিয়ে জমা, উত্তোলন প্রক্রিয়া, বাজি রাখা এবং প্রমো গ্রহণের নিয়ম শর্তাবলী পৃষ্ঠায় পাবেন।

03

কুকি নীতি ফোকাস

ডিভাইস পছন্দ, ভাষা সেটিং এবং লবি লেআউট মনে রাখার জন্য ব্রাউজার এবং সেশন কুকি কীভাবে কাজ করে তা কুকি নীতি কভার করে।

04

ডেটা সংগ্রহ বনাম ডেটা ব্যবহার

গোপনীয়তা নীতি কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় তা বলে আর শর্তাবলী সেই তথ্য কীভাবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিংয়ে ব্যবহৃত হয় তা বলে।

05

নিরাপত্তা বনাম সম্মতি

গোপনীয়তা নীতি ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন ব্যাখ্যা করে যেখানে শর্তাবলী যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধ নিয়ম নির্ধারণ করে।

06

ব্রাউজার ট্র্যাকিং আলাদা

কুকি নীতি শুধুমাত্র ব্রাউজার-স্তরের ডেটা যেমন সেশন টোকেন এবং লগইন অবস্থা নিয়ে আলোচনা করে, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।

07

তিনটি নীতি একসাথে

তিনটি পৃষ্ঠাই twenty20 প্ল্যাটফর্ম কীভাবে আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট এবং গেম কার্যকলাপ পরিচালনা করে তার সম্পূর্ণ চিত্র প্রদান করে।

twenty20 অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুবিধা

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র গেম অ্যাক্সেসের জন্য নয় বরং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ এবং দেখার কেন্দ্র। আমরা প্রতিটি ডেটা ফিল্ড স্বচ্ছভাবে প্রদর্শন করি এবং আপডেট অপশন দিই...

এক অ্যাকাউন্ট সব কিছু

আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড দিয়ে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং খেলার বাজার সব খুলে যায় এবং সমস্ত সেশন ইতিহাস এবং ব্যালেন্স একই ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়।

ডেটা ড্যাশবোর্ড

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' ট্যাবে ক্লিক করে আপনার সংরক্ষিত নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লগইন লগ দেখুন এবং যেকোনো ফিল্ড সম্পাদনা করুন।

দ্রুত যাচাইকরণ

প্রথম জমার আগে আপনার মোবাইল নম্বর OTP দিয়ে যাচাই করলে পরবর্তী bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন স্বয়ংক্রিয় হয়ে যায় এবং অতিরিক্ত ধাপ লাগে না।

মোবাইল এবং ডেস্কটপ সিঙ্ক

আপনার ফোনে লগইন করে গেম খেলার ইতিহাস এবং ব্যালেন্স ডেস্কটপ ব্রাউজারে লগইন করলেও একই দেখাবে কারণ সব ডেটা রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়।

লেনদেন ইতিহাস এক্সপোর্ট

অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে আপনার জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন যাতে আপনার নিজের হিসাব এবং ব্যক্তিগত রেকর্ডের জন্য ব্যবহার করতে পারেন।

নীতি আপডেট নোটিফিকেশন

যখনই আমরা গোপনীয়তা বা শর্তাবলী পরিবর্তন করি তখন আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে SMS এবং লগইন স্ক্রিনে ব্যানার দেখাবো যাতে আপনি সবসময় আপডেট থাকেন।

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লগইন ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, সমস্ত bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন রেকর্ড আলাদা এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের সময় অ্যাক্সেস করা হয় তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার ছাড়া।

অবশ্যই, লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনুতে 'আমার ডেটা' বিভাগে ক্লিক করলে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পছন্দ এবং লগইন ইতিহাস সব দেখতে পাবেন এবং যেকোনো ফিল্ড সম্পাদনা করতে পারবেন।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা অন্য কোনো বহিরাগত সংস্থার সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ডেটা মুছুন' অপশন ব্যবহার করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠিয়ে আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ত্রিশ দিনের মধ্যে সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলবো এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাবো।

কুকি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ভাষা পছন্দ, লবি লেআউট এবং লগইন অবস্থা মনে রাখে যাতে প্রতিবার ভিজিট করার সময় দ্রুত লোড হয় এবং সেশন সুরক্ষিত থাকে।

যেকোনো গোপনীয়তা বা শর্তাবলী আপডেটের সময় আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাবো এবং লগইন স্ক্রিনে ব্যানার দেখাবো যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই অনুযায়ী পরিবর্তন প্রয়োগ হবে এবং আপনি সবসময় আপডেট থাকবেন।